随着技术的不断进步，公交车站已经能够为乘客提供广泛的信息，以改善他们使用公交车的体验，从了解他们的公交车在旅途中的位置，需要多长时间，是否已经延迟，以及它是否已经满载。这里的主动式提醒，是指候车亭利用声音或光媒介，主体提醒乘客公交行程信息，而并非让候车乘客反复的检查公交信息，为用户提供更为舒适的候车体验。

      公交候车亭设计不必敷衍，许多公交候车亭设计师现在正在考虑如何使它们的外观更加抽象且艺术化。公交候车亭的目的是解决该地区公交出行候车环境问题，因此普通、老旧的设计被认为是一种“不受欢迎的”体验。而通过抽象化、艺术化的公交站台，可以在等待时，既舒适又富有创意。